Accueil clients dans le cabinet : l'atout vente



Titre :
Accueil client dans le cabinet : l’atout vente
 
Descriptif :
La première motivation d’achat de vos clients est la confiance. L’accueil est, après votre e-réputation, le 2ème élément qui permet à vos visiteurs de vous juger.
 
La confiance qu’ils vous accordent est votre premier atout vente.
 
1/ Quels sont les points clés de l'accueil client ?
Cet atelier passera en revue de manière systémique les éléments constitutifs de l’accueil et soulignera les bonnes pratiques permettant de créer de la confiance.
Les participants repartiront avec une check liste des points à vérifier dans leurs cabinets

2/ Comment créer de la confiance durablement ?
Nous proposerons des solutions pour que l'accueil client soit créateur de confiance de manière durable.

3/ Comment vérifier la qualité de mon accueil client ? 
Enfin, nous listerons les outils permettant de vérifier la qualité de l'accueil client et ainsi de générer durablement de la confiance.

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