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Témoignage Client

Vente de missions



Vente de missions
La conclusion d'une étape et le début ou la continuité de la relation

La vente de missions correspond normalement à la satisfaction d’un besoin exprimé ou détecté en apportant une solution dont le client
perçoit la valeur ajoutée.

Vente de missions
Programme

Pré requis

Formation VDS 302 : Détection des besoins.
Formation OPE 206 : Présenter une proposition de services.
A noter qu’il est utile - voire indispensable - d’avoir suivi les formations comportementales, de connaître le positionnement de son entreprise, et d’en maîtriser les offres.


Matinée

Les étapes du processus d’achat d’une prestation de services
Les freins et leur bonne gestion
Rappels des fondamentaux (Formations VDS 302 et OPE 206)
Conduite d’un entretien de vente
Gestion des objections
Conclusion (closing)
Suivi commercial
Initiation à la mesure des performances

Après midi

Mise en pratique avec exercices impliquant de maîtriser toutes les étapes du
processus de vente.




Approche pédagogique

Apports théoriques
Exercices pratiques et échanges





Livrables

Analyse du formateur sur la procédure existante
Axes d’amélioration
Bonnes pratiques en la matière





Modalités

Commercial 403

Durée :  1 journée

Coût :  1500,00 € ht
Jusqu’à 5 participants

Public : 
  Associés
  Managers
  Assistants

 

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par téléphone au 04 37 48 99 61

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Pierre-Eric BETHOUX
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