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Témoignage Client

Créer de la confiance

JOE 401



Une journée pour parler du rapport aux clients.

La confiance est une des clés du développement d’affaires. Cette journée permet de passer en revue tous les éléments créant
de la confiance et a contrario tous ceux créant de la défiance.

Au passage, le rôle primordial de chacun est valorisé, mettant ainsi l’accent sur l’importance d’être ambassadeur de son entreprise.

Programme

Matinée

Café d’accueil
Introduction de la journée par la direction
Présentation des chiffres clés, de la stratégie et des projets de l’entreprise par la direction (Une aide pour la réalisation des transparents est apportée par un consultant du cabinet SOMMETS)
Présentation ‘Création de la Confiance’ par un consultant du cabinet SOMMETS
Echanges autour de ce thème

Déjeuner

Pris en commun, c’est un moment convivial indispensable à l’échange et au team building.

Après midi

Activité ludique ou éducative. Par exemple : initiation au golf, multi-activités, visite d’une région, visite d’une entreprise,…



Créer de la confiance
Approche pédagogique

Partage de la stratégie de l’entreprise
Partage des chiffres clés de l’entreprise
Temps d’échanges
Apports théoriques
Moments en commun dans un contexte hors travail : team building



Livrables

Adhésion aux projets de l’entreprise
Journée ludique favorisant les liens, cohésion du groupe
Approfondissement de la connaissance de chacun en Marketing
Partage autour de l’effort de développement
Meilleures performances de l’entreprise




 
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Pierre-Eric BETHOUX
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